职业定位-电信业务营业员

日期:2015-02-12 来源:招生考试信息网 点击

电信业务营业员工作内容

1) 受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁等业务; 
2) 受理国内、国际及港澳台电报; 
3) 受理国内、国际船舶无线电后; 
4) 受理人工电话、国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD),并按规定进行现金结算; 
5) 受理磁卡电话、中国电话卡业务及鲜花礼仪电报业务; 
6) 受理用户国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD)申请; 
7) 受理用户办理移动手机购机、租机、停机、复机、漫游等业务; 
8) 处理长途电信业务更改、取消及移机用户开通工作; ⑨ 受理电信新业务并进行新业务演示工作; ⑩ 受理电信业务咨询工作。

电信业务营业员岗位要求

1) 高中以上文化程度,普通话流利; 
2) 能熟练操作电脑; 
3) 公共关系良好,协调能力强; 
4) 思想品质好,无不良嗜好。

电信业务营业员岗位好吗?

据有关就业统计:现在就业市场需求小、求职者多的10种职业之一就是营业员。电信业务营业员一般工作时间较一般工种长,并且白天站一天十分的劳累,而他们的工资却不是很高。

电信业务营业员定义

电信业务营业员是指从事承办用户使用电话、电报、数据、图像通信业务和出租代维电信设备、出租电路业务,以及数据检索、处理、电子数据交换、电子信箱等增值业务的人员。

电信业务营业员发展

推荐电信公司:中国移动;中国电信 ;中国网通。

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